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避置深圳宝安国安居和富新防盗门(旗下高端范系列)。给大家排排雷。B( 图1为商家初次量尺不做任何沟通截图; 图2为商家二次发图纸也不做任何尺寸方面的沟通截图图3为首次我主动发现尺寸可能有问题,对方甩锅。 图4为tata门店关于量尺责任的说法 1.24年11月28定门,如今25年1月5日,至今没收到,消协说他只负责协调,没有执法权,只要商家不配合他们也没办法。 2.对方于12月5日独自上门量尺,量尺过程中没有任何沟通,1月5日包工头仔细看了他的量尺离顶部还有10公分间隙,跟他沟通让他们上门复尺解决问题,对方以 【下单前已经核对过图纸】为由,不打算处理售后,一上来就是甩锅他没有责任,能明显感觉到她早就知道尺寸有问题但是故意不做提醒。 3.实际上所谓的【核对图纸】细节是,双方正在讨论门框要做什么颜色,对方突然发了一个图纸我来核对门框颜色(实际上图纸上标注了尺寸信息!此处为陷阱!6 恩) 我单纯以为只要过款式就行,毕竟买门尺寸这种肯定是对方专业负责的,对方也没有针对尺寸做任何提醒,也没有文字告知过我尺寸信息,只是发了个图跟我说门框款式图纸画出来了。我也默认以为只要对款式就行,(6G这里是很多人都会踩坑的,希望大家以后也注意),有责任心的商家才会觉得尺寸是门厂的责任,没有责任心的厂家只要你有核对记录,他们就会甩锅给你。 4.1月15日我也让消协介入了,介入后果是对方要拖到年后处理,并且我需要承担门尺寸不对的售后费用,也就是说这个门是对方量错了,但是不用承担任何后果! 并且可以无限期拖延我的交期!ps 辛苦消协介入沟通,虽然无果。cc 5.西西对方很器张,扬言让我不要在找他,也不会再不处理我的售后,也不给我送货。
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